Una institución educativa con presencia en Irlanda y España gestionaba múltiples procesos administrativos manuales: solicitudes, aprobaciones, control documental y registro de incidencias. Esto generaba retrasos y falta de visibilidad.
Problema inicial
Los docentes y equipos administrativos dependían de formularios en papel y correos manuales. No existía trazabilidad ni un sistema común para validar, registrar o consultar los flujos internos.
Objetivo
Crear un sistema digital centralizado que permitiera:
- Automatizar aprobaciones.
- Crear aplicaciones accesibles para personal administrativo.
- Integrar procesos con su entorno Microsoft 365.
- Mejorar la visibilidad y el control de cada solicitud.
Cómo se solucionó
Desarrollé varias Power Apps personalizadas para gestionar solicitudes y registros internos, conectadas con SharePoint Online como repositorio de datos. Además, implementé flujos automáticos en Power Automate para notificaciones, validaciones y archivado inteligente.
Tecnologías utilizadas
- Power Apps
- Power Automate
- SharePoint Online
- Office 365
- Microsoft Teams (integración de paneles)
Resultado final
La institución eliminó por completo las tareas manuales, consiguió trazabilidad total de cada flujo y redujo drásticamente los tiempos de gestión administrativa. Los equipos adoptaron un sistema digital intuitivo y escalable.
